OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
La finalidad principal de estas condiciones generales es la de regular el uso de los servicios, los datos personales y demás contenidos comprendidos en la página web de Playforsound.com. Quienes acceden de forma libre o tras registrarse a la misma quedan obligados a observarlas. El acceso y navegación por el sitio web implica la aceptación de las Normas. Pulsar el icono comprendido en alguna de las páginas web, representa una manifestación del consentimiento.
CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales") tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre Playforsound.com y los clientes en relación al acceso y uso del Portal y respecto de las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que Playforsound.com realiza a través de este Portal, en los términos establecidos a continuación.
La mencionada página web ha sido elaborada, creada y diseñada por Playforsound.com o sus colaboradores , para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales, así como para permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que Playforsound.com tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del Portal, atribuye a quien haga uso de él, la condición de Usuario (en adelante "Usuario"), quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. Las presentes Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre Playforsound.com y sus clientes en lo referente a las transacciones online de compraventa y prestación de servicios.
A través del Portal Playforsound.com se facilitará a todos los Usuarios Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on line de compraventa entre Playforsound.com y sus clientes.
Playforsound.com está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está facultada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en Playforsound.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.
Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
El Portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de Playforsound.com.
Registro de Usuario
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Playforsound.com se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los Usuarios Registrados de Playforsound.com mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios de Playforsound.com que estará a disposición de los Usuarios que lo deseasen.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes
Asignación de las Claves de Acceso
El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden publico. Playforsound.com se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas.
La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática, siendo el único criterio empleado al efecto, la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que fueren idénticas a las seleccionadas por el Usuario.
En defecto de elección por parte del Usuario, las Claves de Acceso serán asignadas automáticamente por Playforsound.com. En tal caso, el Usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores y posteriores.
Contenido y Actuaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de Playforsound.com o de terceros previamente proporcionada por Playforsound.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de hacer cualquier uso de la información que aparece en el portal (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc...), que no sea aquel para el que ha sido creada, es decir la distribución de productos y servicios ofrecidos en el portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Playforsound.com o persona por este delegada.
A este respecto, y habiendo adoptado las medidas necesarias y habituales para, en la mediada de lo posible, evitar la introducción de virus informáticos, Playforsound.com queda expresamente exonerada de aquellos daños que se puedan causar a terceros por acción de virus informáticos; Sin perjuicio de lo anterior Playforsound.com se reservar el derecho a ejercer cuantas acciones legales le amparen en derecho frente al o los causantes de dichos fallos.
Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
Contenido del Portal
El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y distribución de productos y servicios.
La base de Datos propiedad de Playforsound.com contiene toda la información necesaria que el cliente pudiese necesitar así como una actualización constante de los precios, descripción técnica completa etc...
La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector . Playforsound.com por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.
Playforsound.com manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.
Playforsound.com queda exonerada de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE Playforsound.com
Playforsound.com responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal e identificado con su correspondiente copyright.
Playforsound.com se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
Playforsound.com no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal titularidad de Playforsound.com.
Playforsound.com se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y/o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.
Playforsound.com no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos etc., así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.
El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable Playforsound.com de los sites a los que acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte Playforsound.com tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.
OFERTAS, PRECIOS, PAGOS Y PLAZOS DE ENTREGA
En base a su política comercial, Playforsound.com podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular Playforsound.com en su debido momento. No obstante, será Playforsound.com quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no incluye los gastos de manipulación y portes. Sí incluye el IVA del producto.
Playforsound.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso. Igualmente Playforsound.com podrá premiar a sus clientes con descuentos por pronto pago o pago en metálico. Dicho descuento o rebaja será realizado por Playforsound.com libre y voluntariamente y a su sola discreción.
Los descuentos adicionales y regalos promociónales por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos por Playforsound.com en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del periodo señalado o el agotamiento de su stock.
Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costes podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes
Playforsound.com deja al cliente elegir la forma de pago que mejor le convenga:
- Mediante Transferencia Bancaria, a favor de AVISPA S.L.
BBVA
Cuenta Corriente 0182 7386 8202 0150 8222
Se realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que se realizó el pedido (en caso de no recibirse confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido). En el concepto se deberá mencionar el número del pedido.
- Mediante Paypal, a la cuenta admin@playforsound.com. En este caso también se realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no recibirse confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido).
Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Playforsound.com la tramitación del pedido.
Playforsound.com no garantiza el mantenimiento del precio ofertado durante más de cinco días desde la fecha del pedido. Si en cinco días no se hubiese realizado el pago por los medios indicados, el precio podrá verse modificado.
Playforsound.com procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen recogidos en la web. Sin embargo, sus proveedores pueden variar en ocasiones ciertas características o cantidades ofertadas en un lote sin previo aviso. Playforsound.com podrá asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad
El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso, el plazo para llevarlo a cabo comenzará a contar desde que Playforsound.com recibe el importe del pedido. Playforsound.com realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no será responsable de los posibles incumplimientos por retrasos en la entrega cuando sea por causas ajenas a Playforsound.com.
En caso de que, por causas ajenas o no imputables a Playforsound.com no estuviera disponible el producto solicitado en un pedido, cuando sea posible y no suponga un perjuicio económico para Playforsound.com , se intentará ofrecer la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, dejando siempre a salvo el derecho de Usuario a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.
Si el retraso en la entrega fuese directamente imputable a Playforsound.com y superase los 7 días, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, Playforsound.com no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.
En caso de cancelación del pedido, el cliente deberá abonar los costes de devolución.
Una copia de la factura donde se detalla la mercancía del pedido completo acompaña a cada expedición. El receptor se obliga a comprobar que el número de bultos que aparece en el Documento de Entrega del transportista coincide con el número de bultos entregados.
La mercancía viajará hasta su destino asegurada a todo riesgo por Playforsound.com, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio correspondiente al epígrafe de manipulación y portes.
Sin perjuicio de lo previsto en el párrafo siguiente, a la entrega de la mercancía, el Usuario deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.
Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a Playforsound.com dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas, enviando un correo electrónico a tienda@playforsound.com, o llamando al teléfono 91 450 45 45.
Si no se cumplen estas condiciones, Playforsound.com no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.
Playforsound.com ofrece a sus clientes una pluralidad de formas de pago con el objeto de facilitarle el medio más conveniente. A este respecto, nos remitimos a lo dispuesto en el apartado correspondiente de Formulas de pago y financiación.
Gastos de envío
- Pedidos telefónicos: Su importe varía en función del peso y volumen de los artículos, si bien Playforsound.com, con carácter previo informará de su coste. Un pedido puede incluir varios artículos.
- Pedidos por Internet: el importe se calculará automáticamente por la página y se hará constar en la cesta de la compra.
GARANTÍA
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de Playforsound.com. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Playforsound.com no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.
Playforsound.com no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.
Playforsound.com podrá unilateralmente y a su libre discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante.
Los productos quedan fuera de garantía, además de las exclusiones expresamente indicadas por el fabricante, por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software, hardware y periféricos, por parte del cliente.
-Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por Playforsound.com y/o por el fabricante .
-No entran en garantía los productos no suministrados por Playforsound.com que se añadan a los suministrados por Playforsound.com.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE RESOLUCIÓN Y RECLAMACIONES
Playforsound.com no aceptara devoluciones de aquellos productos "que, de conformidad con lo previsto en el artículo 45 y concordantes de la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de ordenación del comercio minorista, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente". No obstante lo anterior, Playforsound.com especificará en la descripción del producto si éste no admitiese devolución. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. Playforsound.com se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. Playforsound.com solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador podrá ejercer su derecho de resolución. Playforsound.com aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (sin desprecintar ni instalada) en que le fue entregada al usuario y lista para la venta, con su correspondiente embalaje original, en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
2- La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto Playforsound.com estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
3- La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado Playforsound.com en su oferta en firme.
4- La mercancía, cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.
Playforsound.com procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), Playforsound.com otorgará un plazo de 7 días para la resolución o desistimiento del contrato.
No obstante lo anterior, Playforsound.com y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, siendo sustituidas por las condiciones particulares que se harán constar en el contrato de compraventa interpartes que, a tal efecto, sea suscrito. Dicho contrato será remitido por el cliente con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas, lo que implicara la expresa renuncia a las presentes Condiciones Generales.
Las presentes Condiciones Generales se resolverán automáticamente por la extinción de la Sociedad AVISPA, S.L. o por la presentación de solicitudes de declaración de quiebra ( voluntaria o necesaria), suspensión de pagos, concurso de acreedores, cesión general de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades propias de la sociedad, petición de quita o espera etc..
Playforsound.com, de conformidad con lo previsto en el Decreto 152/2001, de 13 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid, en cuanto empresa de venta a distancia y/o de comercio electrónico que carece de establecimiento o local abierto al público, dispone de las correspondientes hojas de reclamaciones en el domicilio social y/o fiscal de la empresa:
AVISPA, S.L.
C/ San Rogelio, 7
28039, Madrid (España)
PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado por Playforsound.com están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril que aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, normativa reguladora de la propiedad industrial, la competencia desleal u otros regímenes. Todos los contenidos incluidos en la página web requieren la previa autorización de Playforsound.com o la cesión de derechos para que se utilicen. Dicho contenido, en consecuencia, no podrá ser usado, duplicado, reproducido, distribuido, vendido, o explotado mediante ningún sistema o, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito de su titular (Playforsound.com).
Las marcas, logos y demás signos distintivos incorporadas en la página Web, tienen como titular a Playforsound.com o pertenecen a empresas ajenas que han autorizado su uso a Playforsound.com. Quienes navegan por la página web tienen prohibido utilizar dichas marcas, logos, etc., sin la autorización de su titular o Licenciatraio. Playforsound.com será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen
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PROTECCIÓN DE DATOS
Playforsound.com cumple con la legislación en materia de protección de datos de carácter personal, asegurando su uso diligente, y garantiza la confidencialidad de aquellos datos relativos al servicio prestado a sus clientes. Para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a los datos, Playforsound.com ha adoptado las medidas técnicas necesarias que permite el estado de la técnica.
La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en este site, implicará el consentimiento para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que participen en la prestación del servicio y, especialmente para las empresas del grupo Playforsound.com.
Playforsound.com aloja todos los datos personales de sus Usuarios en un fichero automatizado, de cuyo tratamiento es responsable AVISPA, S.L., registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad del tratamiento comprende la gestión, control y mantenimiento del servicio a prestar.
Playforsound.com recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, que sean adecuados, pertinentes y no excesivos respecto a la finalidad de su obtención. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el Usuario puede dirigirse, por correo postal, al Departamento de Registro de AVISPA, S.L., (Dirección: C/ San Rogelio, 7 - 28039 Madrid)
FUERO Y LEGISLACIÓN
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
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